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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 13.08.2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service-Anwendung „Zync“ (nachfolgend „Dienst“), die von Zeeb & Yavuz UG (haftungsbeschränkt), Grießstr. 14 (nachfolgend „Anbieter“) bereitgestellt wird. Sie gelten gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB sowie gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, soweit nicht ausdrücklich unterschieden wird. Abweichenden Bedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungen

Der Anbieter stellt dem Kunden den Dienst als webbasierte Anwendung zur Verfügung. Der Funktionsumfang umfasst je nach gebuchtem Plan Module wie CRM, Aufträge und Rechnungen, Personal sowie Lager. Die konkret geschuldete Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und dem gebuchten Plan. Der Anbieter ist berechtigt, den Dienst weiterzuentwickeln und Funktionen anzupassen, solange der vertraglich geschuldete Kernnutzen erhalten bleibt.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

Die Nutzung setzt eine Registrierung voraus. Der Kunde ist verpflichtet, die abgefragten Daten wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben und aktuell zu halten. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Kunde ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über sein Konto erfolgen.

§ 4 Testphase

Der Anbieter kann eine kostenlose Testphase von 14 Tagen anbieten. Innerhalb der Testphase kann der Dienst unverbindlich genutzt werden; es ist keine Angabe von Zahlungsdaten erforderlich. Die Testphase endet automatisch und geht nicht ohne aktive Bestellung in ein kostenpflichtiges Abonnement über, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

§ 5 Preise und Pläne

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Preisübersicht ausgewiesenen Preise und Pläne. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Der Anbieter ist berechtigt, die Preise mit Wirkung für die Zukunft anzupassen; Preisänderungen werden dem Kunden rechtzeitig vor Wirksamwerden mitgeteilt.

§ 6 Zahlung über Stripe

Die Abrechnung kostenpflichtiger Pläne erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Mit der Bestellung ermächtigt der Kunde den Anbieter bzw. Stripe, die fälligen Beträge über das hinterlegte Zahlungsmittel einzuziehen. Die Rechnungsstellung erfolgt je nach gewähltem Abrechnungs- intervall monatlich oder jährlich im Voraus. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Dienst nach vorheriger Ankündigung zu sperren.

§ 7 Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird je nach gewähltem Intervall mit monatlicher oder jährlicher Laufzeit geschlossen und verlängert sich jeweils automatisch um dieselbe Laufzeit, sofern er nicht fristgerecht gekündigt wird. Monatliche Abonnements sind zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats, jährliche Abonnements zum Ende der jeweiligen Jahreslaufzeit kündbar. Die Kündigung kann in Textform an info@zeeb-yavuz.de erfolgen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 8 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes. Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen sowie Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters (z. B. höhere Gewalt, Störungen von Netzbetreibern) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nur zugesichert, soweit dies ausdrücklich vereinbart ist.

§ 9 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Der Kunde ist für die regelmäßige Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.

§ 10 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, wird auf Wunsch ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Sonnenbühl. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.